취소 및 환불 정책

강의 구매 후, 해당 강의를 시청할 수 있는 기간은 강의별로 1개월, 3개월, 6개월로 설정됩니다. 시청 기간은 강의 구매일로부터 시작됩니다.

시청 기간이 종료된 후에는 강의에 대한 접근 권한이 자동으로 종료되며, 이 경우 환불은 불가능합니다.

구매 후 7일 이내 — 강의를 구매한 후 7일 이내에 강의를 1회도 시청하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

구매 후 7일 경과 후 — 강의 구매 후 7일이 경과하거나, 강의를 1회 이상 시청한 경우 환불이 불가능합니다.

기타 사유 — 고객의 실수로 인한 잘못된 강의 구매, 개인적인 사유(예: 학습 시간 부족, 주관적인 기대 미달 등)로 인한 환불은 불가합니다.

환불 요청은 링크에이아이 원격학원의 고객 지원 센터를 통해 신청해야 합니다. 환불 신청 시, 구매 내역과 함께 환불 사유를 기재해 주시기 바랍니다.

환불 요청이 승인되면, 결제에 사용된 원 결제 수단으로 환불이 진행됩니다. 환불 처리 기간은 승인 후 영업일 기준 7~10일 정도 소요될 수 있습니다.

링크에이아이 원격학원은 사전 고지 없이 강의 내용을 변경하거나, 강의를 취소할 권리를 보유합니다. 이 경우, 해당 강의에 대한 환불이 전액 제공됩니다.

링크에이아이 원격학원은 본 취소 및 환불 정책을 수시로 변경할 수 있습니다. 변경된 정책은 웹사이트에 게시된 후 즉시 효력을 발생하며, 변경 전 구매된 강의에는 변경된 정책이 적용되지 않습니다.

취소 및 환불에 대한 추가 문의는 아래의 이메일 주소 또는 고객 지원 센터로 연락 주시기 바랍니다.